Alışveriş yapmak söz konusu olduğunda doğru elbiseyi veya doğru ayakkabıyı bulmak her zaman kolay değildir. Artık bunun bir önemi kalmıyor. Chadstone alışveriş merkezi “Tailor Made Store” adını verdiği farklı bir mağaza konsepti yaratarak alışverişte devrim yaratıyor. Eşsiz bir algoritmaya ve özel kinetik yapıya sahip dükkân her yeni müşteriye göre ve müşterinin zevk ve beklentilerine göre kendini yeniden yapılandırıyor. Bunun için de mağazaya girmeden önce size sorulan birkaç basit soruya cevap vermek. Mağaza vermiş olduğunuz yanıtlara göre algoritmayı yeniden oluşturuyor ve içerideki markalar ve kullanılan eşyalar sizin vermiş olduğunuz veriye göre tekrar hazırlanıyor. Bu sıra dışı mağaza içerisine 3 milyondan fazla eşya koymak mümkün.
Bu şaşırtıcı teknolojiye ek olarak, stratejisinin bütünsel boyutu çok etkileyicidir. Bu benzersiz alanı yaratan marka, perakende, mimarlık, kişiselleştirme kavramı, bağlı mağazalar veya sadece müşteri deneyimi olmak üzere çeşitli düzeylerde bir devrimi başlatıyor. Data’ların bu şekilde kullanılması, satış yolumuzun sorgulanması, ortaklarımızla işbirliği yapılması ve basitçe tüketilmesi ile sağlanan birçok olasılığa yeni bir kapı açılıyor. Bunlar perakendeciler için sürekli olarak İnternet’in meydan okuduğu önemli konulardır. Müşterilerinin arzularına uyum kapasitesini kanıtlamadan Chadstone, geleceğin alışverişinin habercisi haline gelir.
